Regulamin sprzedaży treści cyfrowych

Obowiązuje od 8 września 2026.

§ 1. Sprzedawca i zakres Regulaminu

1. Sprzedawcą i usługodawcą jest Jan Przykładowy, adres: ul. Przykładowa 1/2, 00-001 Warszawa, adres poczty elektronicznej: kontakt@odczepsie.pl, telefon: +48 000 000 000.
2. działalność nierejestrowana
3. sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT
4. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych w sklepie internetowym działającym pod adresem odczepsie.pl i jest jednocześnie regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, przed zawarciem umowy, w formie, która umożliwia jego pobranie, odtworzenie, zapisanie i wydrukowanie. Jego treść jest w każdej chwili dostępna pod adresem odczepsie.pl/regulamin.
6. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. Definicje

1. Sklep — serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem odczepsie.pl.
2. Produkt (Treść cyfrowa) — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niezapisane na nośniku materialnym: plik PDF lub archiwum ZIP zawierające pliki PDF.
3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej w zakresie wynikającym z przepisów.
6. Link do pobrania — indywidualny, jednorazowo generowany adres internetowy, pod którym Klient pobiera zakupione pliki.
7. Ustawa — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
8. RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych.

§ 3. Co dokładnie kupujesz

1. Przedmiotem sprzedaży są wyłącznie pliki cyfrowe. Nie sprzedajemy wersji drukowanej i niczego nie wysyłamy pocztą ani kurierem. Nie ma kosztów dostawy, bo nie ma przesyłki.
2. W Sklepie dostępne są dwa zestawy główne:
   1. Sam przewodnik — jeden plik PDF: „Normalnie. Odczep się. I tak nie zrozumiesz”.
   2. Komplet — dziewięć plików PDF wymienionych w ust. 3 oraz dodatkowo archiwum komplet.zip zawierające te same dziewięć plików w jednym pobraniu.
3. Pełny skład Kompletu — to jest wszystko, co Klient otrzymuje, i nic ponadto:

   Nr	Tytuł	Format	Objętość
   0	Od czego zacząć — nawigacja po komplecie	PDF	6 stron
   1	Normalnie. Odczep się. I tak nie zrozumiesz — przewodnik	PDF	208 stron
   2	Jeśli teraz się boisz	PDF	40 stron
   3	Gdzie boli — indeks po bólu	PDF	24 strony
   4	Co mówić — towarzysz ze skryptami	PDF	68 stron
   5	Zeszyt ćwiczeń	PDF	54 strony
   6	Sześć tygodni	PDF	19 stron
   7	Rozmówki	PDF	22 strony
   8	Fiszki — do druku, A4	PDF	11 stron
   —	komplet.zip — wszystkie powyższe pliki w jednym archiwum	ZIP	—

4. Łączna objętość Kompletu to około 450 strony formatu A5 (plik „Fiszki” jest w formacie A4, przeznaczonym do wydruku). Wydruk plików odbywa się na koszt Klienta i nie jest konieczny do korzystania z Produktu.
5. Pliki są w języku polskim. Wydanie polskie liczy dziewięć plików wymienionych w ust. 3 — Sklep nie oferuje i nie obiecuje żadnych innych materiałów towarzyszących.
6. Poszczególne pliki można kupić także osobno, na stronie odczepsie.pl/osobno. Ich skład i ceny podaje § 4.
7. Plik „Jeśli teraz się boisz” jest udostępniany bezpłatnie i bez zakupu na stronie odczepsie.pl/czerwona. Pobranie go nie wymaga płatności ani podania adresu e-mail.
8. Produkty nie są zabezpieczone technicznie (brak DRM). Nie zawierają elementów, które ograniczałyby ich odtwarzanie, kopiowanie na własne urządzenia lub drukowanie. Pliki nie łączą się z żadnym sprzętem ani oprogramowaniem poza czytnikiem PDF i nie zbierają danych o Kliencie.
9. Produkty nie są aktualizowane w sposób ciągły. Sprzedawca dostarcza je jednorazowo, w wersji aktualnej na dzień zakupu. Jeśli Sprzedawca opublikuje poprawioną wersję pliku w okresie ważności Linku do pobrania, Klient pobierze wersję poprawioną bez dopłaty.

§ 4. Ceny

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), zawierającymi wszystkie podatki i opłaty. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów, w szczególności kosztów dostawy.
2. Ceny zestawów głównych:

   Produkt	Cena
   Sam przewodnik	39,99 zł
   Komplet — dziewięć plików + archiwum ZIP	79,99 zł

3. Ceny plików kupowanych pojedynczo na stronie odczepsie.pl/osobno:

   Plik	Cena
   Normalnie. Odczep się. I tak nie zrozumiesz — przewodnik	39,99 zł
   Co mówić — towarzysz ze skryptami	49 zł
   Zeszyt ćwiczeń	39 zł
   Rozmówki	25 zł
   Sześć tygodni	25 zł
   Fiszki — do druku	19 zł
   Gdzie boli — indeks po bólu	13 zł
   Od czego zacząć	0 zł
   Jeśli teraz się boisz	0 zł

4. Suma cen plików kupowanych pojedynczo wynosi 209,99 zł. Jest to wyłącznie suma aktualnych cen pojedynczych pozycji, które faktycznie są dostępne osobno w Sklepie. Nie jest to wcześniejsza, „regularna” ani „przekreślona” cena Kompletu — Komplet nigdy nie był sprzedawany za 209,99 zł i Sklep nie przedstawia tej kwoty jako obniżki ceny w rozumieniu przepisów o informowaniu o cenach.
5. Cena wiążąca dla umowy to cena wyświetlona przy wybranym Produkcie w chwili składania zamówienia i potwierdzona na stronie płatności. Zmiana cen w Sklepie nie wpływa na zamówienia już złożone.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Do złożenia zamówienia potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej.
2. Do otwarcia Produktu potrzebny jest dowolny program odczytujący pliki PDF — na przykład wbudowana przeglądarka PDF w Chrome, Safari, Firefox lub Edge, aplikacja Pliki / Książki na iPhonie, przeglądarka PDF w Androidzie, Podgląd na macOS, albo bezpłatny Adobe Acrobat Reader. Do rozpakowania archiwum ZIP wystarczy funkcja wbudowana w system Windows, macOS, iOS i Android.
3. Pliki PDF są przygotowane w formacie zbliżonym do A5 (plik „Fiszki” — A4). Czytają się dobrze na komputerze, tablecie i telefonie; na telefonie wygodniejszy bywa tryb dopasowania szerokości.
4. Sprzedawca nie gwarantuje poprawnego działania Produktu w oprogramowaniu nietypowym lub przestarzałym. Jeśli plik nie chce się otworzyć — patrz § 11; pomożemy nieodpłatnie.
5. Sprzedawca informuje o typowym ryzyku korzystania z internetu: złośliwym oprogramowaniu, phishingu i przechwyceniu poczty. Sprzedawca nigdy nie prosi Klienta e-mailem o hasło, dane karty ani kod BLIK.

§ 6. Zawarcie umowy

1. Informacje o Produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient: wybiera Produkt, podaje imię oraz adres e-mail, akceptuje Regulamin i składa oświadczenie, o którym mowa w § 9 ust. 3. Oba pola wyboru są obowiązkowe — bez ich zaznaczenia formularz nie zostanie przyjęty.
3. Po wysłaniu formularza Klient jest przekierowywany na stronę płatności operatora (§ 7).
4. Umowa o dostarczanie treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności. Przy płatnościach BLIK i Przelewy24 potwierdzenie bywa asynchroniczne i przychodzi w ciągu kilku minut od zapłaty.
5. Niezwłocznie po zawarciu umowy Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku. Potwierdzenie zawiera co najmniej: dane Sprzedawcy, nazwę i skład zamówionego Produktu, cenę, datę zawarcia umowy, Link do pobrania oraz treść oświadczenia złożonego zgodnie z § 9 ust. 3 wraz z informacją o utracie prawa odstąpienia od umowy.
6. Klient podaje w formularzu dane prawdziwe. Jeśli adres e-mail zawiera literówkę, wiadomość z Linkiem do pobrania nie dotrze — w takiej sytuacji wystarczy napisać do Sprzedawcy; dostęp zostanie przywrócony nieodpłatnie.
7. Sklep nie prowadzi kont użytkowników. Do zakupu nie trzeba zakładać konta ani ustalać hasła.

§ 7. Płatność

1. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Irlandii (dalej: „operator płatności”). Płatność następuje na stronie operatora, poza Sklepem.
2. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, Przelewy24. Lista metod może różnić się w zależności od urządzenia i kraju wydania instrumentu płatniczego.
3. Sprzedawca nie ma dostępu do numeru karty płatniczej, kodu CVC ani danych logowania do bankowości Klienta. Dane te trafiają bezpośrednio do operatora płatności.
4. Zapłata następuje z góry, przed dostarczeniem Produktu.
5. Jeżeli płatność nie zostanie potwierdzona, umowa nie dochodzi do skutku, a ewentualnie pobrane środki wracają do Klienta na zasadach określonych przez operatora płatności i bank Klienta.
6. Dokument sprzedaży (rachunek albo faktura — zgodnie z § 1 ust. 3) Sprzedawca wystawia na życzenie Klienta zgłoszone na adres kontakt@odczepsie.pl.

§ 8. Dostarczenie plików

1. Dostarczenie Produktu następuje wyłącznie drogą elektroniczną i jest nieodpłatne.
2. Sprzedawca dostarcza Produkt niezwłocznie po zawarciu umowy — zwykle w ciągu kilku minut, a najpóźniej w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności. Na adres e-mail podany w zamówieniu wysyłana jest wiadomość z Linkiem do pobrania. Do wysyłki wiadomości Sprzedawca korzysta z usługi Resend.
3. Produkt uważa się za dostarczony w chwili, w której Link do pobrania stanie się dostępny dla Klienta.
4. Link do pobrania jest ważny 30 dni od jego wydania i pozwala na maksymalnie 20 pobrań plików. W tym czasie Klient powinien zapisać pliki na własnym urządzeniu.
5. Po upływie 30 dni lub po wyczerpaniu limitu pobrań Klient nie traci prawa do zakupionego Produktu. Wystarczy napisać na kontakt@odczepsie.pl z adresu użytego przy zakupie — Sprzedawca wyda nowy Link do pobrania nieodpłatnie.
6. Link do pobrania jest indywidualny. Udostępnianie go osobom trzecim jest niedozwolone (§ 13).
7. Jeśli wiadomość nie dotarła, warto sprawdzić folder „Spam” i „Oferty”. Jeśli nadal jej nie ma — napisz; sprawdzimy zamówienie i wyślemy pliki ponownie.

§ 9. Zgoda na natychmiastowe dostarczenie i utrata prawa odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny (art. 27 Ustawy).
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie spełnione są następujące warunki (art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy):
   1. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta;
   2. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
   3. Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
3. Zgodę i oświadczenie, o których mowa w ust. 2 lit. a i b, Klient składa przed płatnością, przez zaznaczenie w formularzu zamówienia obowiązkowego pola o treści:
   „Chcę dostać pliki od razu po zapłacie i wiem, że w chwili pobrania tracę ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.”
4. Bez zaznaczenia tego pola zamówienie nie zostanie przyjęte, ponieważ Sklep dostarcza pliki natychmiast.
5. Jeżeli Klient nie chce składać tego oświadczenia i woli zachować prawo odstąpienia, może napisać na kontakt@odczepsie.pl. Sprzedawca ustali wtedy indywidualny tryb zakupu, w którym pliki zostaną dostarczone po upływie 14 dni od zawarcia umowy, a Konsument zachowa pełne ustawowe prawo odstąpienia przez ten czas.
6. Sprzedawca rejestruje i przechowuje: treść złożonego oświadczenia, datę i godzinę jego złożenia oraz adres IP, z którego zostało złożone. Treść oświadczenia jest powtórzona w wiadomości potwierdzającej zawarcie umowy (§ 6 ust. 5).
7. Utrata prawa odstąpienia nie pozbawia Konsumenta praw z tytułu niezgodności Produktu z umową (§ 11) ani uprawnień z dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy (§ 10).
8. Powyższe nie dotyczy plików udostępnianych bezpłatnie („Jeśli teraz się boisz”, „Od czego zacząć”) — przy nich Klient nie płaci ceny, więc nie ma czego odstępować.

§ 10. Dobrowolna gwarancja zwrotu pieniędzy

1. Sprzedawca udziela Klientowi, dobrowolnie i ponad to, czego wymaga prawo, gwarancji zwrotu pieniędzy w terminie 90 dni od dnia zakupu.
2. To nie jest ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Ustawowe prawo odstąpienia wygasa w chwili dostarczenia plików (§ 9). Gwarancja z niniejszego paragrafu to odrębne, dobrowolne zobowiązanie umowne Sprzedawcy, korzystniejsze dla Klienta niż przepisy — i wiążące Sprzedawcę na warunkach tu opisanych.
3. Powód jest prosty i taki go podajemy: przewodnik ma dać Ci coś, co powiesz dziecku dziś wieczorem. Jeśli po przeczytaniu nie masz czego powiedzieć — nie chcemy Twoich pieniędzy.
4. Jak z niej skorzystać:
   1. napisz na kontakt@odczepsie.pl w ciągu 90 dni od zakupu,
   2. podaj adres e-mail, którego użyłaś/eś przy zamówieniu,
   3. to wszystko. Nie musisz podawać powodu, wypełniać formularza ani niczego udowadniać.
5. Sprzedawca zwraca pełną zapłaconą cenę, tą samą metodą płatności, którą Klient zapłacił, w terminie do 14 dni od otrzymania wiadomości. Zwrot nie wiąże się z żadnymi opłatami po stronie Klienta.
6. Pliki zostają u Ciebie. Sprzedawca nie żąda ich usunięcia ani nie blokuje dostępu, a licencja opisana w § 13 pozostaje w mocy.
7. Gwarancja obejmuje jeden zwrot dla jednego adresu e-mail i dotyczy Produktów zakupionych bezpośrednio w Sklepie.
8. Skorzystanie z gwarancji albo rezygnacja z niej nie ogranicza w żaden sposób ustawowych praw Klienta, w szczególności uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z umową (§ 11).

§ 11. Zgodność Produktu z umową i reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową i ponosi odpowiedzialność za brak tej zgodności na zasadach określonych w rozdziale 5b Ustawy (art. 43h i następne — umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej).
2. Brakiem zgodności z umową jest w szczególności: plik uszkodzony lub niedający się otworzyć, plik niekompletny, dostarczenie innego pliku niż zamówiony, brak dostarczenia pliku, a także istotna niezgodność Produktu z jego opisem w Sklepie.
3. Reklamację można złożyć:
   • e-mailem na kontakt@odczepsie.pl — sposób najszybszy, albo
   • listem na adres: Jan Przykładowy, ul. Przykładowa 1/2, 00-001 Warszawa.
4. W reklamacji warto podać: adres e-mail użyty przy zamówieniu, datę zakupu, nazwę Produktu, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Brak któregokolwiek z tych elementów nie wstrzymuje rozpatrzenia reklamacji.
5. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na trwałym nośniku (e-mail albo list). Termin ten wynika z art. 7a Ustawy.
6. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, a także w innych przypadkach wskazanych w Ustawie, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo — gdy brak zgodności jest istotny — o odstąpieniu od umowy. Zwrot ceny następuje w terminie 14 dni od otrzymania takiego oświadczenia, tą samą metodą płatności.
7. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Produktu, Klient wzywa go do dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu niezwłocznie po wezwaniu, Klient może odstąpić od umowy.
8. Problemy techniczne z pobieraniem — wygasły link, wyczerpany limit pobrań, zgubiona wiadomość — Sprzedawca rozwiązuje od ręki i nieodpłatnie. Nie trzeba do tego składać reklamacji: wystarczy e-mail (§ 8 ust. 5).

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Są one dla Konsumenta bezpłatne albo tanie. Należą do nich w szczególności:
   • powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów — bezpłatna pomoc prawna i wystąpienia do przedsiębiorcy w sprawie Konsumenta;
   • wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej — postępowanie mediacyjne w sprawie polubownego zakończenia sporu;
   • stały sąd polubowny konsumencki działający przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej — rozstrzyganie sporu o prawa majątkowe wynikłe z umowy;
   • organizacje społeczne, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, np. Federacja Konsumentów.
2. Rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rejestr oraz informacje o zasadach dostępu do tych procedur są dostępne na stronie uokik.gov.pl.
3. Bezpłatną pomoc konsumencką można uzyskać także pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 oraz 22 290 89 16, a informacje dla konsumentów — na stronie konsument.gov.pl.
4. Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) została zlikwidowana z dniem 20 lipca 2025 r. na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/3228. Z tego powodu Sklep nie podaje do niej odesłania. Konsumenci z innych państw Unii Europejskiej mogą korzystać z pomocy sieci Europejskich Centrów Konsumenckich.
5. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Sprzedawca nie zobowiązał się z góry do korzystania z określonego podmiotu ADR, ale w konkretnej sprawie może wyrazić na to zgodę — warto zapytać.
6. Spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Regulamin nie ogranicza prawa Konsumenta do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.

§ 13. Prawa autorskie i licencja

1. Produkty są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa autorskie do nich przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
2. Kupując Produkt, Klient nabywa licencję niewyłączną, nieograniczoną w czasie, na własny użytek osobisty. Cena Produktu obejmuje wynagrodzenie za udzielenie tej licencji.
3. W ramach licencji możesz:
   • czytać pliki na dowolnej liczbie własnych urządzeń,
   • wydrukować je dla siebie — plik „Fiszki” jest wręcz do tego przeznaczony,
   • robić notatki, podkreślać, wypełniać ćwiczenia,
   • pokazać pliki drugiemu rodzicowi dziecka i osobom, z którymi mieszkasz,
   • zacytować krótki fragment, podając tytuł i autora — na zasadach dozwolonego użytku.
4. W ramach licencji nie możesz:
   • publikować plików w internecie ani udostępniać ich do pobrania,
   • przekazywać dalej otrzymanego Linku do pobrania,
   • sprzedawać, odsprzedawać ani wymieniać plików,
   • wykorzystywać treści komercyjnie: w płatnych szkoleniach, kursach, warsztatach czy materiałach na sprzedaż,
   • tworzyć i rozpowszechniać opracowań ani tłumaczeń bez zgody Sprzedawcy.
5. Prosimy o to bez straszenia: to przewodnik pisany przez jedną osobę i sprzedawana za mniej niż dwa bilety do kina. Jeśli ktoś z Twoich bliskich potrzebuje jej teraz, a nie ma za co — napisz na kontakt@odczepsie.pl, poszukamy rozwiązania.
6. Plik „Jeśli teraz się boisz” jest darmowy dla każdego. Możesz swobodnie podać komuś link do strony odczepsie.pl/czerwona — nie trzeba przesyłać samego pliku.
7. Nazwy, tytuły, układ graficzny i treść stron Sklepu podlegają ochronie prawnej niezależnie od Produktów.
8. Naruszenie licencji uprawnia Sprzedawcę do skorzystania z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 14. Charakter materiałów

1. Produkty mają charakter edukacyjny i poradnikowy. Opisują sposoby rozmowy z nastolatkiem i porządkują wiedzę z dostępnych źródeł.
2. Produkty nie są poradą psychologiczną, terapeutyczną, psychiatryczną, medyczną, pedagogiczną ani prawną udzieloną w konkretnej sprawie i nie zastępują konsultacji ze specjalistą. Zapoznanie się z Produktem nie tworzy relacji terapeutycznej między Klientem a Sprzedawcą lub autorem.
3. Sprzedawca nie obiecuje i nie może zagwarantować konkretnego rezultatu wychowawczego. Efekt zależy od sytuacji rodziny, dziecka i wielu okoliczności pozostających poza wpływem Sprzedawcy.
4. Jeżeli zauważysz u dziecka objawy, które Cię niepokoją — wycofanie, samookaleczenia, myśli samobójcze, zaburzenia odżywiania, przemoc — skontaktuj się ze specjalistą. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Bezpłatny, całodobowy telefon zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111. Więcej numerów: strona Kontakt.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące nie pozwalają jej ograniczyć.

§ 15. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w § 1.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania, listę odbiorców danych oraz prawa osoby, której dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności, dostępna pod adresem odczepsie.pl/polityka-prywatnosci.
3. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy — bez niego nie da się dostarczyć plików.

§ 16. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu płatności lub dostarczania plików, zmiany zakresu oferowanych Produktów, względów bezpieczeństwa lub konieczności usunięcia niejasności.
2. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go w Sklepie wraz z podaniem daty wejścia w życie.
3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili składania zamówienia. Zmiana Regulaminu nie pogarsza sytuacji Klientów, którzy zawarli umowę wcześniej.
4. Sprzedawca zachowuje poprzednie wersje Regulaminu i udostępnia je na żądanie Klienta.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy.
7. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.